Bem-vindo à página oficial da Ouvidoria da Câmara Municipal de Portalegre, Rio Grande do Norte. Este é o seu canal direto para comunicação com a Câmara, onde você pode expressar suas opiniões, sugestões, denúncias, elogios e reclamações sobre os serviços prestados e o funcionamento do Legislativo Municipal.
O que é a Ouvidoria?
A Ouvidoria é um espaço de participação e cidadania, criado para assegurar que a voz dos cidadãos de Portalegre seja ouvida e considerada nos processos e decisões do poder legislativo municipal. Nosso objetivo é promover a transparência, a eficiência e a melhoria contínua dos serviços públicos.
Como Funciona?
A Ouvidoria recebe, analisa e encaminha as manifestações dos cidadãos aos setores competentes da Câmara Municipal. Garantimos a confidencialidade dos seus dados e o acompanhamento do seu pedido até a solução final.
Tipos de Manifestação:
- Reclamações: Relate problemas ou insatisfações com serviços e ações da Câmara.
- Sugestões: Proponha melhorias e novas ideias para a gestão municipal.
- Denúncias: Informe irregularidades ou condutas inadequadas.
- Elogios: Reconheça serviços bem prestados e boas práticas.
- Solicitações: Faça pedidos de informações ou serviços específicos.
Como Enviar Sua Manifestação:
Você pode entrar em contato com a Ouvidoria da Câmara de Portalegre de várias formas:
- Online: Preencha o formulário disponível nesta página, descrevendo sua manifestação detalhadamente.
- Presencialmente: Compareça à sede da Câmara Municipal, onde será atendido por um de nossos ouvidores.
- Telefone: Ligue para o número (84) 3377-2166 e registre sua manifestação.
- E-mail: Envie sua mensagem para ouvidoria@portalegre.rn.gov.br.
Acompanhamento:
Após registrar sua manifestação, você receberá um número de protocolo para acompanhar o andamento e as providências tomadas. Nosso compromisso é responder a todas as manifestações no menor prazo possível, sempre com transparência e eficiência.
Compromisso com a Transparência:
A Ouvidoria da Câmara Municipal de Portalegre/RN está comprometida com a transparência e a melhoria contínua dos serviços públicos. Contamos com sua participação para construir uma cidade mais justa e eficiente para todos.
